K-ネクスト・プランニング

個人情報の取り扱いについてPRIVACY POLICY

1. 個人情報取扱業者の氏名または名称  株式会社K-ネクスト・プランニング

2. お客様情報の保護についての考え方

弊社は、弊社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの情報を収集、利用させていただいております。弊社は、これらのお客様の個人情報(以下「お客様情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客様情報を取り扱います。

  1. お客様情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取り扱いの改善に努めます。
  2. お客様情報の取り扱いに関する規定を明確にし、従業員に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客様情報を取り扱うように要請します。
  3. お客様情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従ってお客様情報を取り扱います。
  4. お客様情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。

具体的には、以下の内容に従ってお客様情報の取り扱いをいたします。

3. お客様情報の利用目的

弊社においては、個人情報を住宅リフォーム・増改築、修理修繕、新築等のサービスおよびこれらに附帯する事業ならびに関連するアフターサービスの提供および上記各種事業に関するお知らせのために利用いたします。
なお、弊社は、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社等に必要な範囲で保護措置を講じたうえで業務の一部を委託することがあります。その際、弊社から業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

4. お客様情報の第三者への開示・提供

弊社は3.利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要である場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
  5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. お客様情報の訂正等

弊社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加または削除をいたします。

6. お客様情報の利用停止・消去

弊社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身が情報の利用停止または消去をご希望される場合には、合理的な期間及び範囲で利用停止または消去いたします。
これらの情報等の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供が出来なくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)